Services SteamOne

La livraison s'effectue en combien de jour ?

Les colis sont généralement expédiés et livrés sous 1 semaine après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est Chronopost, remis avec signature.


Y a-t-il une garantie SAV ?

SteamOne assure le service après vente de tous les appareils Garantie de 2 ans, pièces et main d’œuvre, la date de livraison faisant foi.


De combien de jours est le délai de rétractation ?

Nous reprenons la marchandise dans un délai de 14 jours, si ce produit ne vous donnait pas entière satisfaction. Les produits devront être dans leur emballage d'origine , complets avec tous les accessoires et ne présentant aucun dommage.


Quel est le prix de la livraison ?

Les frais de livraisons sont calculés en fonction du poids de votre colis et de votre choix du mode de livraison.

Jusqu’à 2.5kg, la livraison est gratuite en point relais, de 4.99€ avec DPD Predict et 7.99€ avec Chronopost

Au-delà de 2.5kg, la livraison est gratuite en point relais, de 7.99€ avec DPD Predict et 12.99€ avec Chronopost

Au-délà de 12Kg, la livraison est gratuite en point relais, de 10.99€ avec DPD Predict et 15.99€ avec Chronopost