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Quali sono i vantaggi di un vaporizzatore rispetto a una centrale vapore?

I vaporizzatori presentano diversi vantaggi rispetto alle centraline vapore:

  • facilità d'uso: i vaporizzatori sono semplici da usare e si avviano rapidamente, senza bisogno di un asse da stiro, consentendo di stirare i capi in modo facile e veloce.
  • portabilità: il loro design compatto e leggero li rende facili da riporre e trasportare, ideali per gli spazi ridotti e i viaggi.
  • Versatilità: adatti a diversi tipi di tessuti, compresi quelli più delicati, i vaporizzatori possono anche rinfrescare tende e tessuti d'arredamento, offrendo un utilizzo più versatile.
  • Sicurezza: riducono il rischio di bruciare i capi, poiché non richiedono il contatto diretto con una piastra calda.
  • Manutenzione ridotta: meno soggetti al calcare, gli stiratori a vapore richiedono meno manutenzione rispetto alle centraline a vapore.
  • Ideali per ritocchi: perfetti per ritocchi veloci su uno o due capi, gli stiratori a vapore sono una soluzione pratica per un uso quotidiano leggero.

Gli stiratori a vapore sono quindi perfetti per chi cerca una soluzione pratica, veloce e facile per stirare capi e tessuti di vario tipo.

Quali sono i diversi tipi di stiratori a vapore?

Esistono diversi tipi di stiratori a vapore, ciascuno progettato per soddisfare esigenze specifiche nella cura dei capi. Ecco i principali tipi di stiratori a vapore disponibili:

- Stiratori a vapore portatili (o manuali): questi modelli sono compatti, leggeri e facili da maneggiare. Sono perfetti per i viaggi o per un uso rapido a casa. Il loro serbatoio dell'acqua è generalmente di piccola capacità, il che li rende adatti per ritocchi veloci.

- Sfiatatori a vapore verticali (o su piedistallo): questi modelli sono più grandi e dotati di un serbatoio dell'acqua più capiente. Sono montati su un piedistallo o un supporto e spesso includono un appendiabiti integrato, che consente di stirare i capi direttamente sul supporto.

- Sgrumbiatori a vapore professionali: questi apparecchi sono progettati per un uso intensivo e sono spesso utilizzati in ambienti commerciali come alberghi, negozi di abbigliamento o sartorie. Sono robusti, potenti e dotati di serbatoi d'acqua di grande capacità.

- Sgualcitrici a vapore combinate (ferro da stiro/sgualcitrice): questi modelli ibridi combinano le funzionalità di un ferro da stiro tradizionale e di una sgualcitrice a vapore. Possono essere utilizzati sia in posizione orizzontale come un ferro da stiro, sia in posizione verticale come una sgualcitrice. Il nostro modello di punta è SteamCube.

Come scegliere il mio vaporizzatore?

La scelta dello stiratore dipende dalle vostre esigenze e dal vostro budget.
Per un uso occasionale e ritocchi veloci, sarà sufficiente uno stiratore portatile (manuale).
Per un uso regolare e grandi quantità di biancheria, optate per uno stiratore verticale (con base).
Per i tessuti delicati e le pieghe ostinate, preferite un apparecchio con una buona potenza e un elevato flusso di vapore.
Per un maggiore comfort di utilizzo, scegliete un modello ergonomico e dotato di accessori pratici.

Come stirare efficacemente?

Il vaporizzatore deve essere utilizzato in posizione verticale per evitare la formazione di condensa nel tubo e ottenere una diffusione ottimale del vapore. Solo alcuni modelli, come lo SteamCube, possono essere utilizzati in posizione orizzontale su un asse da stiro.

1/ Riempire prima il serbatoio, quindi premere il pulsante “on”.

2/ Attendere il tempo indicato prima di utilizzarlo.

3/ Appendere quindi il capo su una gruccia, abbottonarlo se necessario e appenderlo al gancio integrato.

4/ Tenere la parte inferiore del capo per tenderlo bene e passare la testa di diffusione a contatto con il tessuto in modo che il vapore attraversi bene le fibre e le distenda. Non esitare a staccare i capi dall'asta telescopica. Per le maniche delle camicie e i colletti, utilizza l'accessorio previsto a tale scopo.

5/ Ripeti l'operazione tutte le volte che è necessario.

Per una guida completa, consulta la nostra pagina “Come si usa il vaporizzatore?”.

Posso applicare la testina diffusore direttamente sul tessuto?

Sì, è addirittura consigliato per ottenere un risultato ottimale.

Su quali materiali è possibile utilizzare i vaporizzatori?

I nostri vaporizzatori offrono una soluzione versatile e sicura per stirare e igienizzare tutti i tipi di indumenti (tessuti delicati come seta, cashmere e lana, ma anche tessuti più resistenti come cotone e denim). Sono perfetti anche per rinfrescare divani, cuscini, biancheria da letto, tovaglie e tende. Grazie alle diverse modalità di potenza, è possibile adattare facilmente il flusso di vapore a ogni tipo di tessuto e garantire una cura ottimale per ogni tipo di tessuto.

Il vaporizzatore evita, ad esempio, di lucidare i completi. In questo modo potrete risparmiare sulla lavanderia.

I vaporizzatori sono efficaci contro virus (COVID-19), batteri e germi?

Oltre a stirare, il vapore elimina fino al 99,9% dei germi, batteri e virus (compreso il COVID-19). È anche efficace contro cimici dei letti, pidocchi e acari.

Che tipo di acqua devo usare per il mio vaporizzatore?

È possibile utilizzare direttamente l'acqua del rubinetto. Se lo si desidera, è possibile utilizzare pastiglie o acqua demineralizzata. Le particelle di calcare cadono direttamente sul fondo del serbatoio e non risalgono nel tubo fino alla testa di diffusione.
Non utilizzare additivi (aceto bianco, profumi, ecc.) che potrebbero danneggiare l'apparecchio.

Il vaporizzatore è economico in termini di consumo energetico?

Sì, i vaporizzatori SteamOne sono progettati per essere eco-efficienti. Grazie a opzioni come la modalità Eco e lo spegnimento automatico, consumano meno energia rispetto a un generatore di vapore tradizionale.

Come si pulisce il mio vaporizzatore?

Il calcare è il nemico principale del vaporizzatore. Per prolungare la durata e le prestazioni del vostro apparecchio, ricordatevi di svuotarlo regolarmente: sciacquatelo con acqua (demineralizzata per evitare depositi di calcare) e asciugate il raccoglitore anticalcare con un panno. Si sconsiglia vivamente l'uso di additivi come profumi sintetici o aceto bianco.

Come si usa SteamCube?

Scopri la nostra Guida all'uso di SteamCube qui

Assistenza urgente

L'anello di fissaggio dell'apparecchio è bloccato, impossibile avvitare l'asta telescopica

Si prega di scrivere all'indirizzo info@steam-one.com per la sostituzione della base dell'apparecchio.

Una o più ruote sono rotte

Si prega di scrivere all'indirizzo info@steam-one.com per la sostituzione della base dell'apparecchio.

Il mio apparecchio perde dalla testina di diffusione.

Il y a peut être un problème de condensation au niveau de la tête de diffusion. Merci d'écrire à info@steam-one.com pour le remplacement de la tête de diffusion.

Il mio dispositivo si spegne da solo dopo pochi secondi

Se il serbatoio è vuoto: riempire il serbatoio e reinserirlo nella base.

Il serbatoio potrebbe non essere inserito correttamente nell'apparecchio: capovolgere il serbatoio (fare riferimento al documento Quick Start).

Se il problema persiste, scrivere all'indirizzo info@steam-one.com per richiedere la sostituzione della base dell'apparecchio.

Il mio dispositivo si accende da solo quando lo collego

Si tratta di un malfunzionamento elettronico. Si prega di scrivere a info@steam-one.com per la sostituzione della base dell'apparecchio.

Ci sono goccioline d'acqua sulla testa di diffusione.

Come tutti gli apparecchi che funzionano con il vapore, possono effettivamente formarsi alcune goccioline.

Spesso ciò è dovuto al fatto che la temperatura del vapore non è ancora sufficientemente elevata.

Attendere qualche istante affinché il tubo si riscaldi bene.

Verificare che il tubo non sia piegato.

Mantenere sempre il vaporizzatore in posizione verticale.

Il tappo di scarico è rotto

Se il tappo di scarico è rotto, il problema è dovuto al danneggiamento dell'asta anticalcare causato dall'accumulo di calcare.

È necessario sostituire l'intero tappo. È possibile effettuare l'ordine sul sito steam-one.com nella sezione “ricambi”.

Il tappo di scarico è bloccato nella base

Se l'apparecchio è nuovo, scrivere a info@steam-one.com per richiedere la sostituzione della base dell'apparecchio.

Se l'apparecchio è già stato utilizzato: eseguire la procedura di svuotamento utilizzando aceto bianco. Riempire il serbatoio con 1/3 di aceto bianco e 2/3 di acqua, accendere l'apparecchio (facendo attenzione a non avvicinare indumenti alla testina di diffusione) e lasciare che il serbatoio si svuoti.

Il tubo perde durante l'uso

Si prega di scrivere a info@steam-one.com per la sostituzione del tubo completo.

Il mio dispositivo non si accende più

Prova innanzitutto a collegare l'apparecchio a un'altra presa elettrica.
Se non funziona, scrivi a info@steam-one.com per richiedere la sostituzione della base dell'apparecchio.

Il mio apparecchio perde dal serbatoio

Il tappo del serbatoio potrebbe non essere chiuso correttamente. Riavvitare manualmente. Se è rotto o danneggiato, sostituire il tappo. È possibile ordinarlo sul sito steam-one.com nella sezione “ricambi”.

Il mio apparecchio perde dalla parte inferiore

Il tappo di scarico potrebbe non essere chiuso correttamente. Riavvitare manualmente.
Se l'apparecchio continua a perdere, è possibile che la guarnizione del tappo sia danneggiata. In tal caso è necessario sostituire il tappo. È possibile effettuare l'ordine sul sito steam-one.com nella sezione “ricambi”.

Il vapore del mio apparecchio esce solo quando il tubo è ben dritto.

Se il vostro apparecchio produce vapore solo quando il tubo è ben dritto, potrebbe essere incrostato. In primo luogo, seguite la procedura classica di svuotamento.

Se il problema persiste, potete utilizzare dell'aceto bianco.

Riempire il serbatoio con 1/3 di aceto bianco e 2/3 di acqua, accendere l'apparecchio (facendo attenzione a non avvicinare indumenti alla testina di diffusione) e lasciare che il serbatoio si svuoti.

Il problema persiste? Scrivere a info@steam-one.com per richiedere la sostituzione della base dell'apparecchio.

Il mio apparecchio non produce più vapore o ne produce poco

Se il vostro apparecchio non produce più vapore o ne produce poco, potrebbe essere incrostato. In primo luogo, seguite la procedura classica di svuotamento.

Se il problema persiste, potete utilizzare dell'aceto bianco.

Riempite il serbatoio con 1/3 di aceto bianco e 2/3 di acqua, accendete l'apparecchio (facendo attenzione a non avvicinare indumenti alla testina di diffusione) e lasciate che il serbatoio si svuoti.

Il problema persiste? Scrivete a info@steam-one.com per richiedere la sostituzione della base dell'apparecchio.

Il mio apparecchio fa saltare l'impianto elettrico

Prova innanzitutto a collegarlo a un'altra presa elettrica.
Se il problema persiste, potrebbe trattarsi di una perdita all'interno dell'apparecchio. In tal caso, scrivi a info@steam-one.com per richiedere la sostituzione della base dell'apparecchio.

L'apparecchio si riscalda ma non produce vapore quando si preme il grilletto (smacchiatori portatili)

Prova a bloccare il grilletto in posizione “vapore continuo” e poi sbloccalo. Se non ci sono miglioramenti, scrivi a info@steam-one.com.

Come posso eseguire la manutenzione e le riparazioni?

Per la manutenzione, pulire regolarmente la testina del vapore e utilizzare acqua (preferibilmente demineralizzata).

Per le riparazioni, scrivere a info@steam-one.com per richiedere pezzi di ricambio e istruzioni di riparazione.


Consegna

Mancano degli articoli nel mio ordine: cosa devo fare?

Verifica che l'accessorio sia incluso con questo modello nel documento “Quick Start”. Se l'ordine che hai ricevuto non è completo, non esitare a contattarci all'indirizzo info@steam-one.com in modo da trovare una soluzione il prima possibile (di solito rispondiamo entro 24 ore).

Il mio ordine è arrivato danneggiato: cosa devo fare?

Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, non esitare a contattarci all'indirizzo info@steam-one.com affinché possiamo trovare una soluzione il prima possibile (di solito rispondiamo entro 24 ore).

Come posso seguire il mio ordine?

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero sul nostro sito per monitorare lo stato della tua consegna.

Come posso modificare l'indirizzo di consegna del mio ordine?

Se hai effettuato l'ordine e desideri modificare l'indirizzo di consegna, ti preghiamo di contattarci al più presto all'indirizzo info@steam-one.com per verificare se è ancora possibile (di solito spediamo gli ordini molto rapidamente).

Pagamento

I pagamenti sono sicuri?

Sì, tutte le transazioni sul nostro sito sono protette da protocolli di crittografia SSL. I tuoi dati di pagamento sono protetti e non vengono mai condivisi.

È possibile pagare con assegno?

Purtroppo, al momento non accettiamo pagamenti tramite assegno.

Le due opzioni di pagamento attualmente disponibili sono le seguenti:

1. Pagamento con carta di credito

2. Pagamento tramite Paypal.


Entrambe le opzioni sono ovviamente sicure al 100% e non abbiamo mai accesso diretto ai tuoi dati bancari.

Sono quindi totalmente riservati e visibili o modificabili solo da te.

Come funzionano la fatturazione e l'IVA?

I prezzi indicati sul nostro sito sono comprensivi di IVA. Riceverai una fattura dettagliata insieme al tuo ordine, con l'indicazione dell'importo totale, IVA inclusa.

È possibile pagare con Paypal?

Sì, è possibile pagare tramite Paypal.

È sufficiente selezionare questa opzione di pagamento nell'ultima fase del pagamento.

Come posso ottenere una fattura per il mio ordine?

La fattura può essere scaricata direttamente dall'e-mail di conferma dell'ordine.

Resi e garanzia

Come contattare il servizio clienti?

Per qualsiasi richiesta di informazioni o reclamo, potete scriverci all'indirizzo info@steam-one.com o contattarci telefonicamente al numero 01 47 63 49 39 (servizio attivo dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00).

Come restituire un prodotto e ottenere un rimborso?

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna per ottenere un rimborso completo. Assicurati che il prodotto sia in buone condizioni e nella sua confezione originale.

Come posso annullare il mio ordine?

Per annullare l'ordine, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo info@steam-one.com il prima possibile dopo aver effettuato l'ordine (di solito spediamo gli ordini molto rapidamente).

Quali sono le condizioni di scambio?

Se desideri sostituire un prodotto, scrivi a info@steam-one.com per organizzare il reso e la spedizione del nuovo articolo. La sostituzione è possibile entro 14 giorni dalla consegna. Il prodotto deve essere in buone condizioni.

Qual è la durata della garanzia?

Offriamo una garanzia di 2 anni su tutti i nostri prodotti, compresi i pezzi di ricambio, la cui disponibilità è estesa a 7 anni. La garanzia è attiva dal momento dell'acquisto del prodotto.