Frequently asked questions about our steamers
The powerful SteamOne steam eliminates 99% of COVID-19* on the most used textiles in the Ready-to-Wear industry.
Do not use the steamer in a horizontal position like an iron, do not use an ironing board. The diffuser head must be kept in a vertical position to avoid condensation in the hose and to obtain an optimal steam diffusion. When the tank is full, press the start button. Steam appears after 1 minute of preheating: however, to avoid condensation, we recommend to let the soleplate heat up for 2 minutes. Place your garment on a hanger, button it and hang it on the built-in hanger. Hold the bottom of your garment to tighten the fabric and pass the diffusion head touching the fabric so that the steam goes through the fibers and relaxes them. Do not hesitate to remove your clothes from the telescopic rod. For shirt sleeves and collars, use the accessory provided for this purpose. Repeat the operation as many times as necessary, without any risk for your fabrics.
You can use tap water directly, it is not necessary to use demineralized water. However, if you wish, you can use tablets or demineralized water. The lime particles fall directly to the bottom of the tank and do not rise up the pipe to the diffuser head. Do not use any additives (white vinegar, perfumes, etc...) which could damage the device.
It is even MANDATORY, for an optimal result. Without any risk for the materials, even the most fragile, it is necessary to apply the steam diffuser directly on the fabrics.
As with any appliance that works with steam, there may indeed be some droplets. This is often due to the temperature of the steam not being high enough. a few moments until the hose is warm. Check that the hose is not twisted. Always keep your steamer in an upright position.
Très simple, vous voulez un steamer puissant et vous voulez gagner de l’espace et optimiser le maniement ? Vous pouvez opter pour nos steamers portatifs. Nous avons aussi nos steamers verticaux, vous devriez juste cintrer vos vêtements et passer au repassage, qui est un réel gain de temps au quotidien. Vous faites un business (prêt à porter, hôtel, …) ? Nous avons des steamers professionnels adapté à vos besoins !
La tête de diffusion doit être posé directement sur le tissu. Puis, défroissez en position verticale. Tenez le bas de votre vêtement pour tendre le tissu et passez la tête de diffusion en touchant le tissu pour que la vapeur traverse bien les fibres et les détende. Répétez l'opération autant de fois que nécessaire, sans aucun risque pour vos tissus.
Pour un guide complet veuillez consulter notre page les bons gestes.
C'est même OBLIGATOIRE, pour un résultat optimal. Sans aucun risque pour les matières, même les plus fragiles, il est nécessaire d'appliquer le diffuseur de vapeur directement sur les tissus.
Nos steamers sont conçus pour défroisser, assainir, et protéger tous vos vêtements, quel que ce soit leur matière : mousseline, lin, laine, dentelle, soie, coton, jean, polyester, sequin, floqué, tulle… Mais pas que ! Vous pouvez également steamer vos canapé, coussins, literie, nappe et ainsi que vos rideaux.
Notre ennemi ? le calcaire ! Pour prolonger la durée de vie et les performances de votre appareil pensez à le vidanger régulièrement : rincez avec de l’eau puis essuyez le collecteur anticalcaire à l’aide d’un chiffon. L’utilisation d’additifs comme les parfums de synthèse ou le vinaigre blanc sont fortement déconseillés. Pour un guide complet, veuillez consulter notre page Comment entretenir mon steamer.